Network issue
Incident Report for OnlinePOS
Resolved
Som løbende orienteret her, har det desværre været krævende affære med genoprettelse af de brudte fibre hos Sentias leverandør. Alle Links er nu meldt ok, og normal drift betragtes som genoprettet.
Hvis I modforventning måtte observere problemer, er I meget velkomne til at kontakte OnlinePOS via de sædvanlige kanaler.

*** UK version ***
As continuously informed here, it has unfortunately been a demanding affair with the recovery of the broken fibers. All Links are now reported ok and normal operation is considered restored.
If you unexpectedly observe problems, you are very welcome to contact OnlinePOS via the usual channels.
Posted Nov 02, 2021 - 05:15 CET
Identified
Vi har i øjeblikket et netværksproblem. Det skyldes et større fiberbrud mellem Odense og Kolding og der er deværre pt. ikke et forventet tidspunkt for udbedring.
Fejlen er lokaliseret til 16 km fra Kolding og GC folk er til stede og vil reparere bruddet.

*** UK Version ***
We currently have a network problem. This is due to a major fiber break between Odense and Kolding and there at the moment. not an expected time of repair.
The fault is located 16 km from Kolding and GC people are present and will repair.
Posted Nov 01, 2021 - 21:00 CET
Update
Kære kunde,
Vi har i øjeblikket et netværksproblem i Availability Zone 3.
Det skyldes et større fiberbrud mellem Odense og Kolding og der er deværre pt. ikke end ETA

*** UK Version ***
Dear Customer,
We currently have a network issue in Availability Zone 3.
This is due to a major fiber break between Odense and Kolding and there at the moment not an ETA.
Posted Nov 01, 2021 - 18:02 CET
Investigating
Der er i øjeblikket udfordringer med DNS, hvilket forhindre adgang til onlinetjenester.
Posted Nov 01, 2021 - 17:28 CET
This incident affected: Online services.